Active Incident
Vindt er een storing plaats waarbij meerdere accounts tijdelijk niet beschikbaar zijn, dan lees je dat hier. Yourhosting hanteert een onderhoudsvenster van 00.00 tot 07.00 uur. Tijdens het onderhoudsvenster kunnen we onaangekondigd regulier onderhoud plegen. Je account blijft doorgaans online, maar soms kan het voorkomen dat deze tijdens het onderhoud tijdelijk niet beschikbaar is. Een storing is een ongeplande en ernstige onderbreking van de diensten die door ons worden beheerd. Bij een storing kun je geen normaal gebruik meer maken van de door ons gehoste producten. Een voorbeeld van een storing is een serveruitval of een netwerkonderbreking. De werking van gehoste websites, databases of andere diensten worden dan verstoord. Belangrijk is dat het bij storingen altijd gaat om problemen die buiten jouw controle vallen. Dit zijn issues met serverinfrastructuur zoals hardware storingen. Maar het kan ook gaan over netwerkproblemen, uitval van stroomvoorzieningen of fouten in de server-software. Problemen die ontstaan zijn door instellingen of aanpassingen die je zelf gedaan hebt vallen hier niet onder. Incidenten die veroorzaakt worden door een vergissing aan jouw kant worden dus niet als storingen beschouwd. Voorbeelden zijn fouten in de code van je website, configuratie problemen, foutieve inloggegevens of een firewall blokkade. Dit soort issues vallen onder je eigen verantwoordelijkheid. Onze supportafdeling helpt je hier graag bij maar je kunt deze niet melden als storing.

Incident Status

Prestatieproblemen

Components

Yourhosting, Argeweb, De Heeg, RealHosting, SoHosted, Vevida, VIP Internet

Locations

E-mail Hosting, Webmail



June 23, 2025 13:12 CEST
[Identified] Door een bug in Plesk, kan het zijn dat de spamfilter-website (SpamExperts) niet bereikbaar is. Het spamfilter, en de mail, zelf werkt wel naar behoren. De oorzaak en oplossing zijn bekend, we zijn bezig deze te implementeren.
Storing mail VevidaGedeeltelijke storing

Incident Status

Gedeeltelijke storing

Components

Vevida

Locations

E-mail Hosting, Webmail



June 18, 2025 17:15 CEST
[Monitoring] Onderhand is de fix weer doorgevoerd. We blijven de situatie monitoren en bij nieuwe ontwikkelingen wordt er zo spoedig mogelijk een update geplaatst.

June 18, 2025 16:49 CEST
[Investigating] Helaas is het probleem nog niet opgelost. Ons team werkt actief aan een oplossing. We houden je op de hoogte van verdere ontwikkelingen en bieden onze excuses aan voor het ongemak.

June 18, 2025 12:06 CEST
[Monitoring] Er is een oplossing doorgevoerd waardoor het beheren van maillijsten en het aanmaken van nieuwe e-mailboxen weer functioneert. Let op: e-mailboxen die tijdens de storing zijn aangemaakt, zijn nog niet volledig verwerkt. We werken eraan om om deze alsnog correct aan te maken.

June 17, 2025 09:09 CEST
[Identified] De twee problemen met de mail zoals gemeld op 16 juni zijn nog steeds in behandeling. Bij nieuwe ontwikkelingen omtrent deze problemen wordt er zo spoedig mogelijk een update geplaatst.

June 16, 2025 10:58 CEST
[Identified] Er zijn diverse storingen actief in de mail van Vevida. * Momenteel is het niet mogelijk nieuwe mailboxen aan te maken. Nieuwe mailboxen worden op de achtergrond wel aangemaakt, maar inloggen is vervolgens onmogelijk. Het beheren van reeds bestaande mailboxen werkt zonder verdere problemen. * Het beheren van de mailinglijsten is niet mogelijk De situatie is in onderzoek. Dit geheel heeft geen impact op het ontvangen en versturen van mail.

June 13, 2025 10:17 CEST
[Identified] Vanwege een storing is het voor Vevida klanten niet mogelijk nieuwe mailboxen aan te maken. Nieuwe mailboxen worden op de achtergrond wel aangemaakt, maar inloggen is vervolgens onmogelijk. Het beheren van reeds bestaande mailboxen werkt zonder verdere problemen. De situatie is in onderzoek.

Yourhosting

Prestatieproblemen

Argeweb

Prestatieproblemen

De Heeg

Prestatieproblemen

RealHosting

Prestatieproblemen

SoHosted

Prestatieproblemen

Vevida

Prestatieproblemen

VIP Internet

Prestatieproblemen

External Services

MS Office365

Scheduled Maintenance

Schedule

June 4, 2025 00:00 - 01:00 CEST

Components

Yourhosting

Locations

Shared hostingplatform, Managed VPS, Unmanaged VPS, Mijn Account, Webmail

Description

Vannacht voeren wij gepland netwerkonderhoud uit op het platform van Yourhosting. Tijdens dit onderhoud kunnen je website, e-mail en Mijn Account omgeving tijdelijk onbereikbaar zijn. Binnenkomende e-mail wordt tijdelijk afgevangen en automatisch afgeleverd zodra de diensten weer beschikbaar zijn. Dit onderhoud heeft invloed op alle VPS'en en een aantal webhosting servers (server001.yourhosting.nl t/m server139.yourhosting.nl). Bedankt voor je begrip.

History (Last 7 days)

Description

In verband met beveiliging updates, wordt er onderhoud gepleegd op de hosting infrastructuur. Er wordt geen impact verwacht op de bereikbaarheid van de sites en servers.


Components

Yourhosting, Argeweb, De Heeg, RealHosting, SoHosted, Vevida, VIP Internet


Locations

Shared hostingplatform, Linux Webhosting, Windows Hosting, E-mail Hosting, DNS, Managed VPS, Unmanaged VPS, Mijn cloudproducten, Mijn Account, Webmail, Cloud servers, Reseller VPS, Wordpress Hosting, Premium DNS, Microsoft 365, Website


Schedule

June 23, 2025 11:00 - June 23, 2025 11:30 CEST



June 23, 2025 11:30 CEST
[Update] Scheduled maintenance is complete.

June 23, 2025 11:00 CEST
[Update] Scheduled maintenance is starting.